质量控制
以 ISO 9001 质量管理体系为标准，打造严谨、规范的供应链质量控制链条
自 2009 年获得 ISO 9001:2008 认证以来，美联持续强化质量管理体系，并已升级至 ISO 9001:2015 标准。目前，公司以 ISO 9001 为基础的质量管理体系贯穿国际原材料贸易及供应链业务，为业务流程标准化和质量控制提供体系保障。
质量管理体系核心要求
美联严格依据 GB/T 19001-2016 / idt ISO 9001:2015 标准建立质量管理体系，并将体系要求融入日常运营与管理。围绕国际贸易与供应链服务，公司重点从以下几个方面进行过程管理与质量控制：
业务流程标准化管理
系统识别供应链服务涉及的各项关键业务过程，明确各过程的先后顺序、相互衔接关系及管理要求，确保业务流程清晰、有序运行。
质量标准与资源保障
针对各项业务过程制定相应的执行标准和操作方法，并配置必要的资源，为业务过程的有效实施和持续受控提供保障。
过程监控与持续改进
通过对业务过程进行测量、分析与管控，持续关注过程运行情况及目标达成情况，并根据实际情况进行优化和改进，推动质量管理体系持续完善。
供应商与外部服务质量管控
对于产品制造协作、设备维护、物流运输、第三方检测等外部服务，公司将其纳入质量管理体系的评估与合规管控范围，对相关外部过程进行规范管理。
质量管理体系文件规范
结合国际原材料贸易的业务特点，美联建立了层次清晰、规范完善的质量管理体系文件，对各项业务流程及管理要求进行明确，为日常运营提供统一的管理框架。
质量手册
明确公司的质量方针、总体目标以及质量管理体系的适用范围。
程序文件
规范各职能模块的业务流程、职责及管理程序，明确相关工作的执行要求。
操作规程
细化日常业务各环节的具体操作要求，确保相关工作规范、有序开展。
质量记录与过程追溯
完整留存各业务执行过程中的原始凭证及相关记录，实现业务过程的记录与追溯。